A GoodgrovesFX, comprometida com a segurança e a transparência no tratamento de dados, estabelece a presente Política de Privacidade para informar seus usuários e visitantes sobre como são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas as informações pessoais no âmbito da utilização do site https://goodgrovesfx.com.br.
1. Coleta de Dados Pessoais
Durante a navegação e/ou utilização dos serviços ofertados, poderemos coletar os seguintes dados:
- Informações cadastrais: nome, e-mail, telefone e outros dados fornecidos voluntariamente;
- Informações financeiras: dados de pagamento fornecidos por meio de plataformas terceiras e seguras;
- Informações de navegação: endereço IP, localização geográfica aproximada, tipo de dispositivo, cookies e páginas acessadas.
2. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados serão utilizados com as seguintes finalidades:
- Prestação dos serviços contratados (mentoria em Trading);
- Atendimento ao usuário e suporte técnico;
- Envio de comunicações, materiais informativos e atualizações sobre os serviços;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Análise de desempenho e melhorias contínuas do site.
3. Compartilhamento de Dados
A GoodgrovesFX não comercializa dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas com:
- Prestadores de serviços essenciais à execução dos nossos serviços (ex: plataformas de pagamento e webhooks de autenticação);
- Autoridades públicas, mediante obrigação legal.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos práticas de segurança reconhecidas pelo mercado para garantir a integridade e a confidencialidade dos dados, incluindo criptografia SSL/TLS de ponta a ponta, controle restrito de acesso e monitoramento contínuo de infraestrutura.
6. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), o titular poderá exercer, a qualquer tempo, os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Exclusão de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento.
Solicitações podem ser encaminhadas diretamente para nosso canal de atendimento: goodgrovesfxsuporte@outlook.com ou suporte@goodgrovesfx.com.br.
7. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada periodicamente. A versão mais atualizada estará sempre disponível em nosso site, com data de revisão no topo do documento.